1、售后服務(wù)質(zhì)量。再好的產(chǎn)品，都需要搭配良好的售后服務(wù)，沒有良好的售后服務(wù)作支撐，用戶口遇到困難能急死頭牛。

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2、企業(yè)規(guī)模。不管是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，或者售后團(tuán)隊(duì)，都需要企業(yè)實(shí)力的支撐，沒有企業(yè)實(shí)力作支撐，不管是產(chǎn)品質(zhì)量或者是售后服務(wù)，都不可能作到位。